Actul de identitate este documentul care atestă identitatea și statutul juridic al străinului, dreptul de ședere al titularului în Republica Moldova, durata și scopul pentru care s-a acordat acest drept, și care este valabil doar pe teritoriul Republicii Moldova. Actul de identitate asigură dreptul de şedere legală a străinilor şi evidența acestora pe teritoriul Republicii Moldova.
Serviciul se prestează exclusiv la cererea persoanelor fizice, iar taxele și modelele de cereri variază în funcție de categoria actului de identitate și termenele pentru care se aplică.
Permisul de ședere provizorie (IR) este actul de identitate oficial, eliberat de autoritatea competentă pentru străini în conformitate cu prevederile legii, care atestă identitatea și statutul juridic al străinului, dreptul de ședere al titularului în Republica Moldova, durata și scopul pentru care s-a acordat acest drept, și care este valabil doar pe teritoriul Republicii Moldova.
Permisul de ședere provizorie se eliberează străinului căruia i s-a acordat sau i s-a prelungit dreptul de ședere provizorie, pe perioada de valabilitate a dreptului de ședere în Republica Moldova a titularului, dar care nu poate depăși termenul de valabilitate a pașaportului cetățeanului străin sau documentului de călătorie valabil, emis de statul unde persoana își are stabilit domiciliul.
Pentru obținerea permisului de ședere provizorie în legătură cu expirarea termenului de valabilitate, străinul este obligat să se adreseze la Ghișeul unic de documentare a străinilor al IGM al MAI cu cel puțin 30 de zile până la producerea acestei situații.
Permisul de ședere permanentă (CR) se eliberează străinilor, cu excepţia apatrizilor cărora li s-a acordat dreptul de şedere permanentă în Republica Moldova.
Permisul de şedere permanentă se eliberează pe perioada valabilităţii actului de identitate naţional şi se reînnoieşte succesiv. Pentru obţinerea permisului de şedere sau a buletinului de identitate în legătură cu expirarea termenului de valabilitate, străinul este obligat să se adreseze la Ghişeul unic de documentare a străinilor al Inspectoratului General pentru Migrație al Ministerului Afacerilor Interne cu cel puţin 30 de zile până la producerea acestei situaţii.
Permisul de ședere provizorie pentru apatrizi (IC) asigură dreptul de şedere legală a apatrizilor şi evidența acestora pe teritoriul Republicii Moldova.
Buletinul de identitate pentru apatrizi (CC) se eliberează apatrizilor cărora li s-a recunoscut statutul de apatrid, precum şi celor cărora li s-a acordat dreptul de şedere permanentă în Republica Moldova, pentru întrebuinţare pe teritoriul republicii.
Buletinul de identitate pentru apatrizi se eliberează pe termene de valabilitate:
a) de la naştere până la 10 ani;
b) de la 10 până la 16 ani;
c) de la 16 până la 25 ani;
d) de la 25 până la 45 ani;
e) de la 45 de ani - pe viaţă.
Buletinul de identitate pentru refugiaţi (RI/RR) se eliberează persoanelor cărora li s-a recunoscut statut de refugiat, inclusiv copiilor acestora. Buletinul de identitate pentru refugiați se eliberează pe 5 ani.
Buletinul de identitate pentru beneficiarii de protecţie umanitară (IH) se eliberează persoanelor cărora li s-a acordat protecţie umanitară, inclusiv copiilor acestora. Buletinul de identitate pentru beneficiarii de protecție umanitară se eliberează pe 3 ani.
Documentul de călătorie pentru apatrizi (PC) se eliberează apatrizilor cărora li s-a recunoscut statutul de apatrid, precum şi celor cărora li s-a acordat dreptul de şedere permanentă în Republica Moldova, pentru ieşire şi intrare în Republica Moldova.
Documentul de călătorie pentru apatrizi se eliberează persoanelor cu vârsta sub 7 ani pe termen de 4 ani, persoanelor cu vârsta de la 7 până la 16 ani – pe un termen de 7 ani, iar celor cu vârsta de peste 16 ani – pe un termen de 10 ani.
Documentul de călătorie (PT), conform Convenţiei cu privire la statutul refugiaţilor din 28 iulie 1951, se eliberează persoanelor cărora li s-a recunoscut statutul de refugiat, indiferent de vârstă, pentru ieşire şi intrare în Republica Moldova. Documentul de călătorie pentru refugiați se eliberază pe un termen de 5 ani.
Documentul de călătorie (PH) se eliberează persoanelor cărora li s-a acordat protecție umanitară, indiferent de vârstă, pentru ieşire şi intrare în Republica Moldova. Documentul de călătorie pentru beneficiarii de protecție umanitară se eliberează pe un termen de 3 ani.
Actele de identitate ale beneficiarilor de protecţie internaţională se eliberează de Inspectoratul General pentru Migrație, în baza deciziei de acordare a protecţiei internaţionale, în conformitate cu legislaţia în vigoare.
Beneficiarul solicitant depune setul de acte privind acordarea dreptului de aflare a străinului care va desfășura activitate de muncă pe teritoriul Republicii Moldova la subdiviziunile teritoriale ale IGM al MAI (centru/nord/sud) în raza căreia solicitantul/persoana fizică are domiciliul/reședința, respectiv sediul/oficiul, în cazul persoanelor juridice.
La depunerea cererilor/demersurilor, angajatul de la Ghișeul unic identifică persoana străină, verifică corectitudinea și completitudinea cererii și actelor prezentate, stabilește autenticitatea și legalitatea acestora, acceptă sau restituie cererea.
În cazul acceptării cererii, angajatul Ghișeului aplică ștampila „Conform originalului” pe copiile actelor primite și informează solicitantul despre termenul de examinare și taxele care urmează a fi încasate pentru serviciile prestate în conformitate cu prevederile legislației în vigoare.
În cazul respingerii cererii privind acordarea dreptului de aflare, angajatul Ghișeului informează solicitantul despre motivul respingerii cererii și solicită înlăturarea neregulilor stabilite sau prezentarea documentelor lipsă.
Documentarea cu acte de identitate se efectuează printr-un mecanism etapizat, cu respectarea cadrului normativ și necesităților specifice fiecărui caz în parte.
Plata poate fi făcută la/prin:
Actele de identitate se înmânează, contra semnătură, titularului personal sau reprezentantului său legal, sau reprezentantului împuternicit prin procură.
În cazul înmânării actului de identitate reprezentantului legal, acesta se identifică prin actul de identitate şi, după caz, prezintă documentul ce atestă plasarea sub tutelă sau curatelă.