Războiul a adus un număr mare de persoane strămutate care aveau nevoie nu doar de trecere legală, ci și de sprijin socio-administrativ complet. În 2022, Biroul Migrație și Azil cu un potențial limitat, astăzi IGM este o instituție care:

• a oferit asistență pentru peste 12 000 de persoane în centre provizorii și a integrat susținerea logistică cu parteneri naționali și externi;
• în anul 2022 a înființat Linia Verde a centrului de apel, care a oferit sprijin telefonic pentru aproape 84 000 de persoane;
• a organizat zeci de sesiuni informative și activități sociale și educaționale pentru zeci de mii de oameni, inclusiv copii;
• a crescut capacitatea instituțională prin descentralizare, mărind efectivul de la 197 la 246 de angajați;
• a dotat centrul de documentare cu echipamente moderne (echipamente live scanner pentru colectarea datelor biometrice) și a îmbunătățit condițiile de muncă.

Pe domeniul legislativ, IGM a pus în practică măsuri care au făcut viața oamenilor mai sigură și mai stabilă în aceste vremuri dificile:

• A creat un mecanism de protecție temporară pentru persoanele care au fost nevoite să fugă de războiul din Ucraina, astfel încât să aibă unde să locuiască, acces la servicii de bază și protecție legală.
• A emis 89 000 de acte de identitate, inclusiv pentru peste 20 000 de copii, astfel încât aceștia să poată merge la școală, să beneficieze de servicii medicale și să se integreze în comunitățile din Moldova.
• Implementează Programul Național de integrare a străinilor (2025 - 2027), care le oferă refugiaților acces la servicii medicale, educație, cursuri de limbă română, formare profesională, recunoașterea studiilor realizate în alte țări și sprijin pentru găsirea unui loc de muncă decent.

Prin aceste măsuri, Republica Moldova a făcut posibil ca oamenii să-și continue viața cât mai aproape de normalitate, să se simtă sprijiniți și să aibă șanse reale să se integreze și să contribuie la comunitate.

Astfel, am reușit să transformăm criza poporului vecin, oferind sprijin integrat persoanele în nevoie, cu soluții moderne și umane.